Na enig wachten heb ik ook vaan Base antwoord gekregen op mijn vraag waarom het zo duur is om aan data roaming te doen in Europa. De volledige mail van Base:
Geachte heer
Bedankt voor uw bericht en mijn excuses voor het lange wachten op een antwoord. De vakantieperiode en benutting ervan door de collega’s van onze dienst Externe Communicatie ligt voor een deel aan de basis van deze vertraging.
Ondertussen heb ik onderstaand antwoord ontvangen die volledig in de lijn ligt van eerdere communicatie die in de pers is verschenen.
Ik hoop u hiermee van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groetenMatthias
BASE support
De actuele regelgeving in Europa rond roaming laat Challengers zoals KPN Group Belgium (BASE) niet toe in te gaan tegen de anti-competitieve houding van de grotere operatoren. De grotere operatoren zijn erop gericht om hun markten zoveel mogelijk af te sluiten voor onafhankelijke operatoren. De Challengers hebben het daarom ook moeilijk om hun strategie te blijven volgen om de mobiele tarieven betaalbaar te maken voor iedere gebruiker. De Challengers betalen immers vaak hogere groothandelsprijzen aan de grotere operatoren.
Mocht het mogelijk zijn dan zouden de Challengers lagere tarieven aanbieden. Het is een manier om marktaandeel af te snoepen van de marktleiders zoals T-Mobile en Vodafone. Lagere tarieven zou uiteraard eveneens in het voordeel zijn van de consument, want meer concurrentie leidt tot lagere tarieven. Het standpunt van de alternatieve operatoren (of Challengers) is dat de Europese commissie een eind zou moeten stellen aan deze allianties om een internationale prijsdaling van spraak- en dataverkeer in de hand te werken.
De leden van de Mobile Challengers Group hebben in 2008 onderling commerciële akkoorden over roaming tarieven gesloten voor mobiel internet en datatransfer. Deze zijn lager dan de 7 euro die bepaalde grotere operatoren aanrekenen maar ook lager dan de voorstellen van de Commissie (te weten : 1 euro per megabite). Het staat nu andere operatoren vrij dit te volgen. Maar de grotere operatoren doen dat voorlopig niet.
Sinds maart 2008, kunnen BASE klanten op het internet surfen of hun e-mails raadplegen in het buitenland tegen hetzelfde tarief als in België d.w.z. voor 2,50 euro/MB, op voorwaarde dat men roamt op een netwerk van een een ander lid van de Mobile Challengers Group. Dit tarief is geldig voor alle postpaid en prepaid klanten. Voor meer info kan u terecht op www.mobilechallengers.eu.
Het goede nieuws is verder dat 70% van de data roaming communicaties gebeuren in de buurlanden van België waar het merendeel van de leden van de Mobile Challengers Group zich bevindt t.t.z. Nederland, Frankrijk, Duitsland maar ook Italië, Oostenrijk, Groot-Brittannië, Ierland, Polen en Zweden.
Het datacommunicatie tarief voor de overige Europese landen, de V.S.A., Canada, Australië,die via de voorkeurnetwerken gebeuren is 3,50 euro/MB.
Wetende dat men met een abonnement in België minder dan twee cent per megabyte betaalt, zijn deze prijzen nog altijd redelijk exorbitant als je het mij vraagt (meer dan 10000% hoger!). Maar als de grote operatoren inderdaad 7 euro per megabyte aanrekenen aan de kleintjes dan is er inderdaad weinig aan te doen als kleine operator.
Zelfs het voorstel van de Europese Commissie zou nog een 'premium' van 5000% inhouden vergeleken met binnenlands gebruik. Zucht. We zullen het dan voorlopig maar op gratis wifi in koffieshops, café's en restaurants houden in het buitenland. Met dit soort prijszetting lijkt het echt of de operatoren niet geïnteresseerd zijn in data-klanten die willen roamen in Europa.
Lees hier ook de antwoorden van Proximus en Mobile Vikings.
Ik lees dit artikel net na het lezen van een ander artikel op datanews waarin gemeld wordt dat de operatoren absoluut niet klaar zijn voor de toename aan data verkeer. Misschien hebben ze gewoon schrik voor de revolutie?
Ik betaal met Base inderdaad hetzelfde in onze buurlanden, maar vandaag betaal ik 13.5€ omdat ik in Cairo zit (met uitstekende 3.75G vertelt men mij!). Ik schrijf hier wel "betaal ik", maar uiteindelijk betaal ik *niet* (zoals je hierboven schrijft), en maak ik overal gebruik van WIFI en iPASS
Geplaatst door: Mike | donderdag, 01 oktober 2009 om 11:34
Als kleine gebruiker kan je geen kant uit. Misschien enkele ketens méér stimuleren gratis wifi aan te bieden, jeugdherbergen, hotels, VVV kantoren...
Satelliet is geen alternatief; BGAN Data up en download MB € 5,20
Geplaatst door: 't gezwets | donderdag, 01 oktober 2009 om 11:50