Blogologie

Hallo? Een meneer Klepel aan de lijn voor meneer Deckmyn...

Vorige week schreef journalist Dominique Deckmyn een artikel waarin hij de toenemende commercialisering en infiltratie van weblogs door marketeers op de korrel neemt. Het artikel heet "Verborgen verleiders in de blogosfeer" en het besteedt uiteraard heel wat aandacht aan 'De Fanta Affaire'.

Uiteraard contrasteert hij dit met de objectiviteit van de traditionele media, zoals... de krant.  Precies of er nooit journalisten zijn die al eens een als persbericht vermomde advertentie overtikken.  Maar kom, dat is een ander debat.

Wat mij vooral opviel is dat de heer Deckmyn compleet de kern van de zaak mist.  Over de Fanta-affaire schrijft hij bijvoorbeeld:

Foto's van de nieuwe drankblikjes staan al een week overal op de Belgische blogs. En een berichtje op de website van een gerespecteerde blogger sorteert meer effect op het jonge internetvolkje dan een advertentie in de "oude" media, of dat is toch de redenering. Missie geslaagd voor de man van Ogilvy.

Missie geslaagd?  Ogilvy en Fanta kregen de halve blogosfeer over zich in Vlaanderen omwille van de manier waarop de actie werd aangebracht, en er waren  vernietigende en spottende blogberichten te over die het product in kwestie de grond in boorden.

Ofwel heeft hij de Fanta-affaire maar half gevolgd en schrijft hij over iets waar hij eigenlijk niet genoeg van weet, ofwel verdraait hij doelbewust de feiten om z'n eigen punt er beter te doen uitkomen, wat niet echt fraaie journalistiek is.

Ook bij de andere voorbeelden die hij aanhaalt mist hij het punt.  Die voorbeelden waren FON, een bedrijf dat de hemel werd ingeprezen door bloggers die zelf hadden geïnvesteerd, en Amerikaanse congresleden die hun eigen biografie op wikipedia opsmukten.  Het waren verdorie blogs die deze affaires blootlegden en de reputatie van de 'gehaaide marketinglui' torpedeerden!

Natuurlijk schrijft iedereen maar wat in de blogwereld.  En natuurlijk kunnen marketingboys, sham-artists, politici, gadget-fabrikanten en andere crackpots proberen valse informatie aan de man te brengen in weblogformaat. 

Maar wat mijnheer Deckmyn blijkbaar volledig mist is de allergie aan bullshit en leugens die een groot deel van de bloggers eigen is.  En eens één blogger het spel doorzien heeft, wordt de reputatie (en het product) van de leugenaar genadeloos weggespoeld door een tsunami aan verontwaardigde blogberichten.

Zoals dit hier... en dit ook misschien...

Vacature.Blog

Wat lezen we nu op de site van Vacature.com, de bekende jobsite?

Het klassieke Vacatureforum werd vervangen door een dynamische blog. Op de blog lees je de laatste carrièrenieuwtjes en kom je o.a. te weten wat er bij Vacature leeft. Vanaf nu is de blog ook dé plek om op onze wekelijkse poll te reageren.

Bedankt om voor Vacature.Blog te kiezen voor TypePad, mensen van Vacature!  Weer een mooi voorbeeldje hoe de lay-out van zo'n blog volledig aangepast kan worden om in de rest van een website te passen.

Ilse goes TypePad!

Uiteraard wist ik het al veel langer, want ik ben er al maanden aan het werken, maar Marco van Marketingfacts kreeg de primeur: Ilse media presenteert nieuwe web-logdienst.

Kort samengevat: de nieuwe versie van web-log.nl, de grootste weblogdienst van Nederland, zal gaan  draaien op de software waar ook TypePad van Six Apart op draait.  Uiteraard blijft web-log.nl gratis: de meer dan 200.000 web-loggers krijgen binnenkort alleen nog meer waar voor hun geld.

Ik kan nog niet al te veel onthullen, maar ik kan al wel dit zeggen: momenteel wordt er bij Six Apart hard gewerkt om er voor te zorgen dat web-log.nl gebruikers niet alleen van de 'standaard' functies van TypePad gaan kunnen genieten (mobiel bloggen, fotoalbums, WYSYWIG editor, TrackBacks, categorieën, TypeLists, podcasting...) maar dat er ook een aantal 'exclusieve' nieuwigheden gaan in zitten.

Binnenkort meer daarover op deze site, maar ook op http://overweblog.blogs.com/, de nieuwste blog van de Ilse-crew op TypePad.

Ogilvy en Fanta: eindelijk een blogpost!

Franky van Ogilvy volgt de raad op die een aantal bloggers hem de afgelopen dagen gaven en schrijft (eindelijk) twee lange berichten over de hele Fanta-zaak.

• Ogilvy leert bloggers kennen (deel 2)
• Les 3 - rechtzetting

Uiteindelijk bleek veel inderdaad om foute communicatie en kapotte mailservers te draaien.  Toch trekt Franky een aantal juiste lessen voor de toekomst, lijkt mij. Ik citeer ze hier even:

les 1 : stel steeds voldoende achtergrondinformatie allerhande over een actie beschikbaar, zodat bloggers, maar ook de initiatiefnemers van de actie, hiernaar kunnen teruggrijpen in hun artikels en reacties. Liefst is deze informatie a) onmiddellijk en b) online beschikbaar en c) evolutief ... via een blog, natuurlijk.

les 2 : [...] marketing-gerelateerde blogs had ik sneller (bvb. ook op 8/2) moeten informeren, incl. onze Blogstorm-deelnemers - bvb. opnieuw via een ... blog post. Nu hadden sommige deelnemers ervan al op basis van "gesprokkelde" informatie en vermoedens gepost over de actie en hun oordeel reeds geveld op het moment dat we hen wilden informeren.

les 3 : "achteraf" informeren per email, leidt niet tot een rechtzetting van foutieve informatie. Integendeel. Niet alle bloggers nemen het nauw met de door hen hoog-in-het-vaandel-gedragen blog ethics. Hier geldt blijkbaar ook een verschil tussen theorie en praktijk ... Maar alweer, e-mail is wellicht niet het geschikte instrument om te reageren.

Merk op dat sommige bloggers de mail waar les 3 over spreekt niet kregen door technische problemen, wat bij Franky dan weer tot een verkeerde perceptie leidde.  Maar hij geeft dit ruiterlijk toe in zijn tweede blogpost.

... en zo bewijst hij nogmaals dat Ogilvy een eigen, echte blog nodig heeft!

Sidebar Manager update

Een tijd geleden was ik voor een bepaalde site bezig met de Sidebar Manager plugin voor Movable Type.  Die plugin is er erg handig stukje software dat het mogelijk maakt elementen in de zijkolommen van Movable Type blogs met een klik-en-sleep systeem van volgorde te veranderen.  Nu was mijn site in het Nederlands, en de plugin is enkel in het Engels.  Dus knutselde ik wat met de code om het ding makkelijker vertaalbaar te maken.

Bleek dat de oorspronkelijke schrijver van de plugin een Six Apart collega is.  Dus stuurde ik Byrne Reese meteen mijn wijzigingen door.  En zonder dat ik het wist heeft hij ze blijkbaar al uitgebracht in de nieuwste versie: Sidebar Manager: Beta 3 Released. (uiteraard had hij mijn toestemming, ik wist alleen niet wanneer of zelfs of hij mijn wijzigingen ging gebruiken).  Leuk!

Nieuwe Telenet Blogger

Uiteraard wist ik het al iets langer, maar nu heeft ze het zelf ook bekend gemaakt via haar blog: Smetty wordt de nieuwe blogger-in-chief bij Telenet.  Ik kijk er naar uit samen te werken, want er valt veel meer te doen met de TypePad-gebaseerde blogdienst van Telenet dan wat er tot nu toe werd uitgehaald.

Er staan ongetwijfeld interessante dingen te gebeuren, daar in Mechelen!  Veel succes Cindy, en tot binnenkort waarschijnlijk.

Nieuwe taak bij Six Apart

Als deel van mijn job geef ik regelmatig bij allerlei bedrijven presentaties over weblogs.  Eén van de tips die ik altijd meegeef tijdens zo'n sessies is dat je best regelmatig blogt als je een publiek wil houden.  De laatste weken heb ik het noodgedwongen zelf niet zo nauw genomen met die regel.

De redenen waren divers: laptop stuk, geen RSS lezer om snel dingen aan te vinken om dan over te bloggen, veel op de baan... Eén reden springt er toch bovenuit: ik heb het ontzettend druk met mijn nieuwe taak.  Eerder deze week heeft men het intern officiëel aangekondigd, hoewel ik er al een paar weken mee bezig was.  Ik ben sinds kort verantwoordelijk voor alles wat met Movable Type te maken heeft in Europa.

En dat betekent mails!  Veel mails!  En telefoontjes.  En interessante technische 'uitdagingen'.  En gaan praten met mensen.  En veel met Amerika en Japan contact nemen om van de lokale Six Apart mensen aldaar dingen te weten te komen.  In het kort: fun!  Maar druk. Want uiteraard blijf ik ook nog steeds de aangewezen contactpersoon voor alle Six Apart gerelateerde aangelegenheden in de Benelux.

Dus heb je blogsoftware nodig?  Geef me een belletje!  You want it, we have it...  Van gratis tot enterprise-level, en alles ertussenin...

Presentatie bij I-merge

Ogilvy en Fanta: (blog)storm in een glas frisdrank?

Het lijkt wel of half de Vlaamse blogwereld op z'n kop staat over veertien blikjes frisdrank.  Wat is de aanleiding? Ogilvy, het reclamebureau dat vorig jaar nog zoveel punten scoorde bij bloggen Vlaanderen door hun blogstorm te organiseren, is blijkbaar met een campagne bezig voor Fanta.

Nu is dat op zich niet zoveel bijzonders.  Wat wel uniek is aan deze campagne is dat een deel ervan bestaat uit het gratis uitdelen van een aantal blikjes van een nieuwe variëteit aan een aantal bloggers.  Iets wat trouwens tijdens de blogstorm ter sprake is gekomen als een potentiëel goede manier om bloggers aan te spreken.

Waarom veroorzaakt dit nu zoveel ophef?  Voor zover ik het begrijp is het probleem de manier waarop de actie is aangekondigd:niet volgens een formele blogpost of via een mailing naar de bloggers van de blogstorm, maar via een oproep in de reacties bij Smetty.

Hierdoor voelen sommige bloggers zich blijkbaar uitgesloten en zit het spel op de wagen.  Nu, ik moet zeggen dat ik zelf ook van niets wist, maar dat neem ik niemand kwalijk.  Op deze site zou ik het nooit over Fanta-smaken hebben (tenzij er een link met weblogs is natuurlijk, zoals bij dit artikel) en mijn persoonlijke weblogs worden door te weinig mensen gelezen.

Werkt de campagne uiteindelijk?  Naar mijn gevoel gaat de helft van de aandacht naar hoe de campagne is opgezet, wie er wel en niet is uitgenodigd en waarom en nog meer van die dingen.  Ik heb wel al een paar reviews gelezen van het product, maar niets dat mij nu aanzet om naar de winkel te hollen (LVB, Smetty, Huug-overigens zeer grappig-, Tom, Lilith, Dominiek)

Wat is er misgelopen?  Volgens mij ligt het duidelijk aan de aankondiging.  Die had via een blogpost moeten gebeuren, eventueel gevolgd door een paar mailtjes naar bloggers of ze naar die post willen linken.  Bij sommige blogs kon dit zelfs via een comment of trackback gebeuren, zolang het maar on-topic bleef en niet als 'spammen' gezien kan worden.

Maar het probleem bij Ogilvy is dat ze geen echte blog hebben. Digital Mix, wat vorig jaar aangekondigd werd als hun corporate blog, blijft een stroom droge press-releases-met-een-RSS-feed (cool, ze hebben er een feed aan gehangen, dat was vroeger nog niet) die niet aanzet tot conversatie.  Context blijft beperkt tot een persoonlijk initiatief van Franky van Ogilvy en spreekt zelfs niet over de Fanta-affaire!

Zelfs de pogingen van Franky om aan damage control te doen blijven in hetzelfde bedje ziek:  hij kondigt aan dat de blogstorm-bloggers vandaag een mailtje gaan ontvangen over de zaak, maar hij doet het... in de comments van een andere blog!

Een tip voor Franky: zet vandaag nog een post op je blog waarin je van A tot Z uitlegt hoe dit project tot stand is gekomen, wat het plan was voor de uitnodigingen en waarom dit alles slechts een storm in een glas frisdrank is.

Deelnemen is belangrijker dan bloggen!

Wat lees ik nu in De Standaard; Deelnemers Olympische Spelen mogen niet bloggen.

BRUSSEL - Deelnemers aan de Olympische Spelen mogen geen weblogs meer bijhouden en foto’s of video’s publiceren op het internet, zoniet lopen ze de kans om gediskwalificeerd te worden. Het Olympisch Comité bevestigt een bericht op de Nederlandse nieuwssite Planet Internet.

Uiteindelijk hoeft dit ook geen verwondering te wekken: de uitzendrechten etc. van de spelen brengen een serieuze smak geld op voor de organisatoren en voor de atleten in de vorm van prijzengeld.  Als mensen die niet betalen voor de rechten ook zomaar verslag kunnen uitbrengen, dan zakt de waarde van de rechten natuurlijk als een pudding in elkaar.

Uiteraard zullen er mensen zijn die dit een beknotting van de vrije meningsuiting zien.  Maar dat vind ik persoonlijk niet: niemand dwingt de atleten om deel te nemen aan de spelen.  En als ze toch meedoen, dan moeten ze zich aan het reglement houden.  Of dat nu zegt dat men niet mag bloggen of dat men geen doping mag gebruiken.  Same thing.

En daarbij: de meeste bloggers mogen niet deelnemen aan de Olympische Spelen.  Het is een kwestie van evenwicht dus...