Blogologie: Bloggen op het intranet in de Benelux?

Veel van de internationale klanten van Six Apart gebruiken tegenwoordig Movable Type Enterprise om al hun werknemers op hun intranet van een eigen weblog te voorzien. Zo zag ik tijdens mijn recente trip naar New York het voorbeeld van Boeing en van een aantal andere Amerikaanse bedrijven uit de defensie-industrie. Ook in Europa hebben we al een aantal klanten die het op die manier gebruiken of het aan het voorbereiden zijn (o.a. een internationale cosmeticagigant en een Frans overheidsbedrijf, meer details misschien later in een ander artikel).

Blogs worden op het intranet vooral gebruikt als intern nieuwskanaal of voor project-doeleinden: via RSS kan iedereen die ergens belang bij heeft of erbij betrokken is makkelijk volgen wat er gebeurt. Een voordeel van deze aanpak vergeleken met e-mail en (bijvoorbeeld) nieuwsbrieven is dat alles vindbaar en linkbaar is en automatisch gearchiveerd wordt. Nieuwe werknemers of extra werkkrachten die aan een project worden toegewezen kunnen op deze manier snel de geschiedenis van een project 'leren'.

Blogs die op deze manier gebruikt worden, bevatten meer dan alleen maar dagboekaantekeningen, documenten of verslagen van meetings. Ze worden echt ingeschakeld als communicatiekanaal: er worden vragen gesteld en kladversies gepubliceerd, waarna men via de reacties input verzamelt en tot een conclusie komt.

Deze manier van werken bewijst ook achteraf haar nut wanneer bepaalde werknemers met pensioen gaan of intern van functie veranderen: bij Boeing gaven ze het voorbeeld van een ingenieur die expert was in alle problemen die verband hielden met blauwe hydraulische olie in de wielbehuizingen van één of ander vliegtuig. Zelfs na zijn pensioen is zijn weblog nog altijd één van de meest gebruikte referentiewerken als het op 'blauwe olie' gevallen aankomt. Mocht die kennis in e-mails gezeten hebben dan zou hij onherroepelijk verloren zijn gegaan.

Ook wordt veel gebruik gemaakt van aggregatie: de hoofdpagina van het intranet of sommige departements- of projectpagina's zijn dan een bundeling van alles wat op een aantal andere interne blogs terug te vinden is. Zo kan men in een oogopslag zien waar er iets nieuws te vinden valt. Sommige bedrijven hebben zelfs een 'bedrijfstagcloud'!

In de Benelux zijn er ondertussen al veel bedrijven met externe blogs, maar kent er iemand ook voorbeelden waar men ze intern gebruikt? Ik ken er alvast één, namelijk Six Apart, maar dat telt niet.

Reacties

Volgens mij is Dexia aan de slag met interne project-blogs.

Geplaatst door: Bart | woensdag, 28 maart 2007 om 17:16

Interessante blog,

Ik doe momenteel mijn stage bij Ladda (ladda.be/bladda = blog). En ze hebben hier echt nood aan een interne communicatie die wat 'creatief' kan gebruikt worden.

Is dergelijke intranet-blog doenbaar voor kleine organisaties? wat zijn de systeemvereisten?

Als iemand tips heeft.. ze zijn welkom

Geplaatst door: prevster | woensdag, 04 april 2007 om 17:19